Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni di Eclatonyou
Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque tu sia in Italia. Ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido possibile, garantendo elevati standard di servizio e monitoraggio costante.
Tempi di Consegna
Gli ordini possono essere suddivisi in due fasi principali:
- Tempi di elaborazione:
- Una volta ricevuto il tuo ordine, procederemo con le verifiche, il controllo qualità e il confezionamento. Gli ordini vengono inviati al nostro partner di spedizione entro 24 ore dall'acquisto. La fase di elaborazione richiede generalmente 1-2 giorni lavorativi
- Tempo di spedizione:
- Rappresenta il tempo necessario affinché il pacco parta dal nostro magazzino e raggiunga la destinazione finale. La consegna di solito richiede circa 7-9 giorni lavorativi.
Monitoraggio e Notifiche
Ti invieremo notifiche email con aggiornamenti sullo stato della spedizione e il numero di tracciamento non appena il pacco sarà in viaggio. Puoi anche verificare lo status del tuo ordine sulla nostra pagina di monitoraggio dedicata
Informazioni Aggiuntive
- Per eventuali cambi di indirizzo, si prega di contattare il nostro servizio clienti prima della spedizione; le modifiche effettuate tramite l'ufficio postale locale non sono a nostro carico e non rispondiamo di smarrimenti o consegne errate.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili, ad eccezione di casi di errore nostro o prodotto difettoso.
- Nota bene: i giorni di spedizione non includono fine settimana o festività nazionali.
- Facciamo del nostro meglio per mantenere i costi di spedizione bassi e offrire la **SPEDIZIONE GRATUITA** in tutta Italia per ordini superiori a 49,90 €.
- Ti chiediamo di attendere fino a 28 giorni lavorativi prima di considerare un eventuale annullamento dell'ordine in caso di ritardo.
Se hai domande o necessiti di assistenza, puoi contattare il nostro team all’indirizzo info@eclatonyou.it.
